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全面提升數(shù)據(jù)價(jià)值
賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
隨著人們的生活水平不斷提高,對(duì)生活質(zhì)量的要求也相應(yīng)提高,服務(wù)機(jī)器人也開始進(jìn)入當(dāng)前的智能機(jī)器人市場(chǎng),我國(guó)的服務(wù)機(jī)器人在這幾年發(fā)展十分迅速。
目前,我國(guó)的家用服務(wù)機(jī)器人主要有吸塵器機(jī)器人、教育、娛樂、保安機(jī)器人、智能輪椅機(jī)器人、智能穿戴機(jī)器人、智能玩具機(jī)器人,同時(shí)還有一批為服務(wù)機(jī)器人提供核心控制器、傳感器和驅(qū)動(dòng)器功能部件的企業(yè)。
智能服務(wù)機(jī)器人是未來(lái)各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力支柱之一,國(guó)家不斷提高對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的重視度,我國(guó)《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》把智能服務(wù)機(jī)器人列為未來(lái)15年重點(diǎn)發(fā)展的前沿技術(shù)。
我國(guó)在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的研發(fā)與日本、美國(guó)等國(guó)家相比起步較晚,與發(fā)達(dá)國(guó)家絕對(duì)差距還比較大,但相對(duì)起工業(yè)機(jī)器人而言則差距較小。因?yàn)榉?wù)一般都要結(jié)合特定市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),本土企業(yè)更容易結(jié)合特定的環(huán)境和文化進(jìn)行開發(fā)占據(jù)良好的市場(chǎng)定位,從而保持一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,外國(guó)的服務(wù)機(jī)器人公司也屬于新興產(chǎn)業(yè),大部分成立的時(shí)候還比較短,因而我國(guó)的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)面臨著比較大的機(jī)遇和可發(fā)展空間。
服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展方向
1. 家庭化
隨著信息高速發(fā)展和生活、工作節(jié)奏的加快,需要人們從繁雜的家庭勞動(dòng)中解脫出來(lái);伴隨著中國(guó)老齡化越來(lái)越嚴(yán)重該情況,更多的老人需要照顧,社會(huì)保障和服務(wù)的需求也更加緊迫。隨之醞釀而生的將是廣大的家庭服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng),例如家庭護(hù)理機(jī)器人、玩具機(jī)器人、安控機(jī)器人、清潔機(jī)器人都將是最為需要的。
2. 模塊化
目前,機(jī)器人技術(shù)正在向智能機(jī)器和智能系統(tǒng)的方向發(fā)展,其發(fā)展趨勢(shì)主要為:結(jié)構(gòu)的模塊化和可重構(gòu)化;控制技術(shù)的開放化、PC化和網(wǎng)絡(luò)化;伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)的數(shù)字化和分散化;多傳感器融合技術(shù)的實(shí)用化;工作環(huán)境設(shè)計(jì)的優(yōu)化和作業(yè)的柔性化以及系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化和智能化等方面。而要想真正像電視、電腦等家用電器一樣普及,關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。
3. 產(chǎn)業(yè)化
今后為了機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,必須把開發(fā)的機(jī)器人應(yīng)用在實(shí)際當(dāng)中,采用機(jī)器人也同采用其他機(jī)械產(chǎn)品一樣,第一是確定開發(fā)的目標(biāo),第二是評(píng)價(jià)其成本,這兩點(diǎn)都是非常重要的。
服務(wù)機(jī)器人的當(dāng)前發(fā)展痛點(diǎn)
1. 核心技術(shù)難題
對(duì)于服務(wù)機(jī)器人來(lái)說(shuō),它是一種基于多種技術(shù)融合和實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品,其中關(guān)鍵技術(shù)包括:人工智能技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別與合成技術(shù)、語(yǔ)義解析及交互技術(shù)、導(dǎo)航及定位技術(shù)、運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)、調(diào)度管理技術(shù)、電機(jī)及舵機(jī)技術(shù)、多傳感技術(shù)、通信技術(shù)等。其中,人工智能和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)相比其余幾項(xiàng)技術(shù),發(fā)展時(shí)間較晚,沉淀還不夠深厚。加之核心技術(shù)研發(fā)投入大、周期長(zhǎng),導(dǎo)致部分國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人企業(yè)不愿過(guò)多下功夫在技術(shù)研究上,反而是看重產(chǎn)品的宣傳推廣。
2. 企業(yè)盲目跟風(fēng)
機(jī)器人是未來(lái)各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力支柱之一,為此不斷提高對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的重視度。我國(guó)《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》把智能服務(wù)機(jī)器人列為未來(lái)15年重點(diǎn)發(fā)展的前沿技術(shù)。而我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng),也是從2005年前后才開始初具規(guī)模。
由于中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)廣闊,不少人看中了其中巨大的商機(jī),加上至今為止中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)仍缺乏統(tǒng)一規(guī)范要求,因此很多企業(yè)只是想利用相關(guān)的政策扶持,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的資本運(yùn)作。這就導(dǎo)致了市場(chǎng)上很多產(chǎn)品技術(shù)含量較低,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了國(guó)內(nèi)整個(gè)市場(chǎng)的行業(yè)水平。
3. 推廣普及困難
普通百姓可能到現(xiàn)在為止,對(duì)于機(jī)器人都還不是很了解,或許在他們的認(rèn)知中,只有長(zhǎng)得像人,才是機(jī)器人。再加上服務(wù)機(jī)器人細(xì)分領(lǐng)域非常多,從保潔機(jī)器人到娛樂機(jī)器人皆有,因此如何進(jìn)行大范圍有效推廣,一直是企業(yè)面對(duì)的難題。
服務(wù)機(jī)器人的成本也直接影響到了服務(wù)機(jī)器人在生活中的普及,現(xiàn)階段購(gòu)買較多的服務(wù)機(jī)器人是主要的功能是掃地,而真正具有認(rèn)知功能的陪伴型的機(jī)器人的受眾還很少。
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