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全面提升數(shù)據(jù)價值
賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
全國家用電器工業(yè)信息中心執(zhí)行副主任吳海濤重點分析了當(dāng)前我國家電行業(yè)的整體形勢。他指出,出口方面,下半年,特別是9月份以來,長期的疫情陰霾給全球產(chǎn)業(yè)鏈帶來的負(fù)面影響進(jìn)一步凸顯,疊加國內(nèi)四季度的地域性限產(chǎn)限電,將對我國家電業(yè)產(chǎn)能的釋放,以及企業(yè)的盈利空間形成一定的擠壓。國內(nèi)市場方面,消費升級是不變的趨勢,生產(chǎn)企業(yè)從功能、形態(tài)、品類等各個維度積極地擴展產(chǎn)品邊界,以更好地承接消費升級背景下溢出的產(chǎn)品需求。傳統(tǒng)家電上基礎(chǔ)功能的細(xì)化,以及新興品類中不同功能的整合是產(chǎn)品升級的兩個重要方向。
全國家用電器工業(yè)信息中心研究員楊征全面解讀了《2021年中國家電行業(yè)三季度報告》,報告顯示,2021年三季度我國家電國內(nèi)市場零售額規(guī)模為1595.2億元,同比增長率為-4.0%。出口方面,海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,三季度家電出口額1680.3億元(人民幣值,下同),同比增長率為22.1%;前三季度家電累計出口額4768.8億元,同比增長20.2%。
在品類拓展方面,挖掘細(xì)分市場成為行業(yè)共識。目前家電產(chǎn)業(yè)步入成熟期,消費需求正在變得更加分散。有別于過去大單品主導(dǎo)市場的時代,如今挖掘細(xì)分市場已成為行業(yè)共識,未來的產(chǎn)品開發(fā)將更多地圍繞細(xì)分功能展開。現(xiàn)代生活方式發(fā)生了變遷,“懶人”家電為用戶節(jié)省了家務(wù)時間,成為市場新寵,更多新“懶人”品類的涌現(xiàn)也開拓出更多新賽道。隨著鼓勵生育政策的不斷推出,家居配套的改善將成為不少家庭的新剛需,對家電的需求呈現(xiàn)更大、更智能的趨勢,“第二臺”家電和母嬰家電也迎來了快速增長。集成化也是家電硬件創(chuàng)新的一大趨勢,尤其在廚電產(chǎn)品上,以全新的思路對傳統(tǒng)功能進(jìn)行重新定義和創(chuàng)新,形成了不斷增長的蒸烤一體機、集成灶/集成烹飪中心等品類。
在銷售渠道方面,第三季度家電線上渠道保持較好增長,線下銷售恢復(fù)進(jìn)程受阻。2021年,家電線上銷售依然保持了疫情以來的良好態(tài)勢,三季度市場規(guī)模為751.4億元,同比增長9.0%。線下渠道受到局地疫情散發(fā)和極端天氣多發(fā)等影響,居民實體消費意愿恢復(fù)進(jìn)程受阻,三季度家電線下市場規(guī)模為843.8億元,同比增長率為-13.3%。但線下市場在促進(jìn)中高端消費、承接體驗式消費場景等方面具備無可替代的優(yōu)勢,因此無論是經(jīng)銷商還是家電生產(chǎn)企業(yè),都在積極探索和打造更加高效的、與數(shù)字消費形成良性互動的沉浸式體驗消費模式。三季度家電線上與線下市場規(guī)模的比重為47.1%︰52.9%,大家電品類中,彩電線上零售額占比已超過50%,空調(diào)、冰箱、洗衣機線上占比均超過40%。
在銷售模式的探索上,生產(chǎn)企業(yè)和渠道商更加重視消費者的消費體驗和享受,通過打造場景化的消費體驗中心,全面打通家裝、家電、家居各個模塊,為顧客營造包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)浴及陽臺在內(nèi)的全面家居體驗。基于良好的沉浸式體驗和貼心的定制服務(wù),多數(shù)消費者愿意提高預(yù)算,購買更加高端、智能的產(chǎn)品。無論是對于企業(yè)、渠道還是對于消費者,全場景體驗帶來的是共同提升、合作共贏。
來源:中國電子報、電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 作者:王偉
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